Chào mừng bạn đến với VoiceAI.vn. Khi truy cập, đăng ký và sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý tuân thủ tuyệt đối các điều khoản dưới đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngưng sử dụng dịch vụ.
1. Định Nghĩa Dịch Vụ
VoiceAI.vn cung cấp nền tảng phần mềm dưới dạng dịch vụ (SaaS) cho phép người dùng:
- Chuyển đổi văn bản thành giọng nói (Text-to-Speech) sử dụng công nghệ AI.
- Chuyển đổi tệp âm thanh/video thành văn bản (Speech-to-Text/Gỡ băng).
- Nhân bản giọng nói (Voice Cloning) dựa trên tệp mẫu người dùng cung cấp.
2. Tài Khoản & Bảo Mật
Để sử dụng dịch vụ, bạn cần tạo tài khoản. Bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc bảo mật mật khẩu và mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của mình. Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc bạn để lộ thông tin tài khoản.
3. Quy Định Về Credit & Thanh Toán
- Mô hình trả trước: Dịch vụ hoạt động dựa trên cơ chế Credit. Bạn cần nạp tiền để mua Credit trước khi sử dụng.
- Không hết hạn: Credit đã mua sẽ được bảo lưu vĩnh viễn trong tài khoản cho đến khi bạn sử dụng hết.
- Không hoàn tiền (No Refund): Chúng tôi KHÔNG hỗ trợ hoàn tiền sau khi bạn đã mua Credit, trừ trường hợp lỗi kỹ thuật xuất phát từ hệ thống khiến bạn không thể sử dụng dịch vụ trong thời gian dài (quá 72 giờ).
- Thay đổi giá: Chúng tôi có quyền điều chỉnh giá Credit hoặc tỷ lệ quy đổi Credit/Ký tự. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trước hoặc cập nhật công khai trên trang Bảng giá.
4. Quy Định Sử Dụng (Nghiêm ngặt)
Bạn cam kết sử dụng VoiceAI cho các mục đích hợp pháp. Chúng tôi nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau:
HÀNH VI BỊ CẤM & KHÓA TÀI KHOẢN NGAY LẬP TỨC:
- Sử dụng Voice Clone để mạo danh người khác (Deepfake) nhằm mục đích lừa đảo, chiếm đoạt tài sản hoặc bôi nhọ danh dự.
- Tạo nội dung thù địch, phân biệt chủng tộc, khiêu dâm, hoặc kích động bạo lực.
- Tạo nội dung xuyên tạc chính trị, chống phá nhà nước hoặc vi phạm pháp luật Việt Nam.
- Cố tình tấn công hệ thống, spam API hoặc lợi dụng lỗ hổng bảo mật.
Nếu phát hiện vi phạm, VoiceAI có quyền khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số Credit còn lại mà không cần báo trước. Chúng tôi cũng sẽ phối hợp với cơ quan chức năng nếu hành vi vi phạm có dấu hiệu hình sự.
5. Quyền Sở Hữu Trí Tuệ
- Nội dung của bạn: Bạn giữ toàn quyền sở hữu đối với văn bản bạn nhập vào và các tệp âm thanh đầu ra (Output) do bạn tạo ra. Bạn có quyền sử dụng chúng cho mục đích thương mại.
- Nền tảng: Giao diện, mã nguồn, logo và thương hiệu VoiceAI.vn thuộc sở hữu độc quyền của chúng tôi.
6. Miễn Trừ Trách Nhiệm
Dịch vụ được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is). Mặc dù chúng tôi sử dụng các mô hình AI tốt nhất thế giới (OpenAI, Google, Minimax), nhưng:
- Chúng tôi không cam kết độ chính xác 100% của nội dung AI tạo ra (ví dụ: phát âm sai tên riêng, gỡ băng sai từ).
- Chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp nào (mất dữ liệu, gián đoạn kinh doanh) phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.
7. Điều Khoản Cuối Cùng
Chúng tôi có quyền sửa đổi các điều khoản này bất cứ lúc nào để phù hợp với quy định pháp luật hoặc thay đổi vận hành. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
