1) Tổng quan nền tảng

Voice AI gồm 4 luồng chính: tạo giọng đọc từ văn bản, clone giọng cá nhân, chuyển âm thanh thành văn bản, và nạp credit để sử dụng dịch vụ.

1. Vào Voice Studio để tạo file audio từ nội dung văn bản.
2. Vào Voice Clone để tạo/ quản lý giọng clone theo giới hạn gói.
3. Vào Lời thành Chữ để chuyển file âm thanh thành transcript.
4. Vào Nạp Credit khi số dư thấp hoặc cần mua thêm hạn mức.

2) Voice Studio (Text to Speech)

Đây là nơi bạn chọn mô hình giọng, nhập văn bản và xuất audio.

• Chọn model/voice phù hợp mục tiêu: quảng cáo, kể chuyện, thuyết minh, video ngắn.
• Kiểm tra giới hạn ký tự và chi phí ước tính trước khi bấm tạo.
• Dùng lịch sử để tải lại file cũ, tránh tạo lại không cần thiết.
• Nếu tải file chậm, chờ spinner hoàn tất trước khi bấm lại.

3) Voice Clone

Voice Clone tạo giọng cá nhân từ file mẫu và tiêu tốn credit theo cấu hình hệ thống.

1. Tải file mẫu rõ tiếng, ít tạp âm, đúng dung lượng/thời lượng khuyến nghị.
2. Đặt tên giọng để dễ quản lý trong danh sách giọng của tôi.
3. Xác nhận điều khoản, sau đó bắt đầu clone.
4. Sau khi tạo xong, dùng thử trực tiếp trong Studio.

4) Lời thành Chữ (Speech to Text)

Tính năng này chuyển audio/video thành văn bản để làm phụ đề, biên tập nội dung hoặc lưu trữ.

• Upload file đúng định dạng hệ thống hỗ trợ.
• Chờ hệ thống xử lý, sau đó sao chép hoặc tải kết quả.
• Nếu nội dung có tên riêng/thuật ngữ, nên rà soát lại trước khi dùng chính thức.

5) Nạp Credit

Tại đây bạn chọn gói, thanh toán và nhận credit vào tài khoản.

1. Chọn gói phù hợp nhu cầu tháng.
2. Qua checkout, xác nhận thanh toán theo hướng dẫn (bao gồm chuyển khoản/QR nếu có).
3. Sau khi trạng thái đơn hoàn tất, credit cập nhật tự động trên sidebar/header.

6) Quản lý tài khoản

Trang tài khoản giúp bạn theo dõi thông tin người dùng và lịch sử giao dịch liên quan credit.

• Xem số dư hiện tại và lịch sử nạp.
• Kiểm tra thông tin cá nhân/email đang đăng nhập.
• Đăng xuất an toàn khi dùng thiết bị công cộng.

7) Mẹo sử dụng & xử lý lỗi thường gặp

• Không tải được file: đợi spinner kết thúc rồi thử lại 1 lần.
• Thiếu credit: nạp thêm trước khi chạy tác vụ dài.
• Kết quả chưa như mong muốn: điều chỉnh văn bản đầu vào và model giọng.
• Trang đang thao tác: mở/đóng hướng dẫn bằng menu sidebar mà không mất trạng thái trang.